top of page
  • מה מייחד את הקולקציה של KimoNofi?
    הקימונו מגיעים בשלל גזרות, טקסטורות בדים וקומבינציות כשמכל דוגמה יש מלאי מוגבל. הקולקציה של KimoNofi מתאפיינת בעיצובים ייחודיים ובשימוש בבדי סאטן משי חלקים, המעניקים לכל קימונו תחושה של יוקרה ואלגנטיות. הקימונו בפני עצמו הוא פריט יעיל, פשוט, חכם ונע בין מראה מוקפד ואלגנטי לקז'ואל. הוא יכול ללוות אותנו לאורך כל היום. הוא אופנתי, אמנותי וגם פרקטי.
  • איפה מיוצרים הקימונואים של KimoNofi?
    כל הקימונואים של KimoNofi מיוצרים בגאווה בישראל, בעבודת יד על ידי בעלי מקצוע מיומנים. אנחנו מאמינים בתמיכה בקהילה המקומית ובקידום תעשייה בת קיימא, ולכן בחרנו לייצר את כל הפריטים שלנו כאן בישראל, עם דגש על איכות בלתי מתפשרת.
  • מהיכן מגיע ההשראה לעיצובים של KimoNofi?
    בהשראת רוח התקופה, הקולקציה של KimoNofi נולדה מתוך צורך עמוק להחזיר תחושת שפיות ונחמה לחיינו. לאחר מחקר מעמיק של שנה ובנייה רעיונית של המותג, הגיע הרגע המעשי – אבל אז פרצה המלחמה בישראל, והכול נעצר. הרגשתי שיצירה ואופנה רחוקים ממני. אך עם הזמן, זיהיתי את הצורך לחגוג את הרגעים הקטנים, להעניק להם תחושה של יוקרה וחגיגה. מתוך מחשבה זו נוצרה הקולקציה, המשתמשת בבדי סאטן משי יוקרתיים ובצבעוניות שמזכירה את ארץ ישראל היפה – כדי שכל יום ירגיש מיוחד.
  • איך קיימות באה לידי ביטוי במותג KimoNofi?
    במותג KimoNofi, קיימות היא ערך מרכזי שמנחה אותנו לאורך כל תהליך הייצור. אנחנו מקפידים על ייצור איטי ומבוקר, כדי להבטיח שכל פריט מיוצר באיכות הגבוהה ביותר עם מינימום בזבוז. בנוסף, אנו משתמשים בבדי וינטאג' ייחודיים שנבחרו בקפידה, מה שמאפשר לנו לשמור על הסביבה תוך יצירת עיצובים ייחודיים שמספרים סיפור. כך, כל קימונו משלב בין מודעות סביבתית לאסתטיקה יוקרתית ומסורתית.
  • למה התשלום באמצעות כרטיס האשראי שלי מסורב?
    - ייתכן שהכרטיס שבשימוש פג. - ייתכן שחרגת ממסגרת האשראי המורשית. - הכתובת לחיוב שלך עשויה להיות שונה מכתובת המשלוח שלך. אנא התקשר לחברת האשראי שלך כדי לאמת את המידע שלך. אי התאמה עלולה לגרום לאי נוחות בכל הרכישות. יש לוודא תמיד שכל השדות ממולאים כהלכה.
  • כמה זמן לוקח לטפל בבקשת החזר כספי של הזמנה?
    ברגע שנקבל את הפריטים חזרה אלינו, נבחן ונאשר את הבקשה. הזיכוי יטופל עד 14 ימי עסקים. תקבלי התראה עם ביצוע הזיכוי למייל שדרכו ביצעת את ההזמנה. ייתכן, כי מרגע ביצוע הזיכוי מצידנו לחשבון הבנק שלך יקח מספר ימים נוספים עד שתראי את ההחזר בחשבונך.
  • האם אני יכולה לעקוב אחרי ההזמנה שלי?
    כן! ברגע שההזמנה שלך יוצאת, יישלח אליך למייל קישור לחברת שליחויות עם מס׳ מעקב. באמצעות קישור זה תוכלי לבדוק את הסטטוס הנוכחי של המשלוח.
  • האם אני יכולה לשנות/לבטל את ההזמנה שלי?
    ניתן לבטל / לשנות את ההזמנה כל עוד היא לא נאספה ע״י חברת השליחויות. יש לשלוח מייל לשירות הלקוחות שלנו בכתובת: nofargal1@gmail.com בצירוף מספר הזמנה והשירות המבוקש. או לחייג לשירות הלקוחות בטלפון 0507988283 ולבקש את השירות המבוקש.
  • ?מה קורה אם הגיע אליי פריט פגום/ נעשתה טעות בהזמנה
    קודם כל מצטערים על אי הנוחות! בבקשה שלחי מייל לשירות הלקוחות שלנו בצירוף מספר הזמנה ותמונה של הפריט הפגום/ הפריט שהגיע בטעות ונדאג שיטפלו בך בהקדם.
  • ?אהבתי פריט שאזל מהמלאי, מה ניתן לעשות
    תוכלי להירשם לשירות התראה למייל, ברגע שהפריט יחזור ישלח אליך מייל עדכון בנושא. גשי לעמוד המוצר שאהבת באתר ולחצי על EMAIL WHEN AVAILABLE מלאי את כתובת המייל שלך.
  • ?תוך כמה זמן המשלוח מגיע אליי מרגע ביצוע ההזמנה
    המשלוח יגיע אליך עד 3-8 מי עסקים מיום ביצוע ההזמנה. יש לשים לב אם צויין זמן אספקה אחר בעמוד המוצר. *במהלך סיילים זמני האספקה עשויים להתארך בין 7-14 ימי עסקים.
  • ?האחרים למקרה בו החבילה נאבדת kimonofi האם
    אם החבילה אבדה במהלך המשלוח נעשה הכל על מנת לסייע. אנחנו לא נהיה אחראים על חבילות אשר הוכחו כי הגיעו ליעדן. ברגע שההזמנה הגיעה ליעדה לא נוכל להיות אחראים על פריטים שאבדו או נגנבו.
  • איך אני יכולה לבטל רישום לניוזלטר?
    בכל זמן שתרצי תוכלי לבטל רישום באמצעות לחיצה על הקישור בסוף של כל אימייל: ״הסרה״
bottom of page